Ventajas para los clientes de Kytary.es

Un catálogo enorme

Existen tantos estilos musicales y preferencias como músicos. Nuestro enorme catálogo garantiza que podamos seguir atendiendo las necesidades incluso del intérprete más exigente y también la selección de instrumentos musicales más amplia posible para todos nuestros músicos, sean cuales sean sus estilos y sus géneros musicales. En nuestro almacén central y en nuestra zona de exposición del distrito de Praga, así como en nuestras tiendas de Praga y Brno, encontrarás miles de instrumentos musicales, equipos, accesorios y todo tipo de sistemas de sonido e iluminación valorados en cientos de miles de euros. Tenemos algo para absolutamente todo el mundo.

Un equipo de expertos en nuestra línea de atención telefónica

Si alguna vez necesitas ayuda para elegir un instrumento musical o un amplificador, o si deseas hablar sobre las opciones existentes para efectos de guitarra, teclados o cualquier otra cosa, no dudes en llamar a nuestra línea de atención telefónica al 900 994 923 . Allí encontrarás un equipo de expertos que comprenden de verdad toda nuestra gama de productos.

Te alegrará saber que la mayor parte de los miembros de nuestro equipo también son músicos en activo. Por eso, te costará trabajo encontrar un equipo que comprenda mejor las necesidades de sus clientes.

Estamos aquí para ayudarte de lunes a viernes de Lu-Vi 10:00-17:00. Y, si deseas elegir tu instrumento fuera del horario de apertura, no hay problema.

Bonificación de cliente

Nuestros clientes consiguen una bonificación con cada pedido. El plan de bonificación premia a los clientes por cada compra realizada: las bonificaciones se canjean en compras futuras. Cada artículo tiene asignado un número específico de puntos de bonificación que el cliente consigue cuando lo compra, independientemente de si lo hace en línea o en persona en una de nuestras tiendas. A continuación, el cliente puede aprovechar la bonificación conseguida para un pedido futuro y pagar hasta un 50 % del valor de su pedido usando esta bonificación. Puedes encontrar más información sobre la bonificación del cliente aquí.

Pagos rápidos, envío el mismo día y envío gratis

Para que tu comodidad sea máxima, puedes pagar en línea con tarjeta. También puedes usar el portal de pago GoPay o pagar directamente mediante la banca electrónica.  Más información sobre nuestras opciones de pago.

Gracias a nuestros sofisticados procesos logísticos, ofrecemos envíos rápidos y precisos en toda la Unión Europea. Todos los pedidos de artículos en stock recibidos hasta las 16:30 los días laborables se enviarán ese mismo día. Incluso puedes seguir tu envío en línea.

Sabemos bien lo que se siente al desear que llegue un nuevo instrumento, y comprendemos que es difícil tener paciencia. Más información sobre opciones de envío.

3 años de garantía y una política de devoluciones con un plazo de 30 días

Nuestro objetivo es tu máxima satisfacción y ofrecerte algo más. Por eso decidimos ampliar la garantía por nuestra cuenta. Con nosotros, tienes la tranquilidad que ofrece una garantía ampliada de 3 años.

A veces, a pesar de tardar horas en decidirte, puedes descubrir que tu instrumento no está a la altura de tus expectativas. Sin duda, la música exige una armonía perfecta entre el músico y el instrumento. Y, como queremos que tu satisfacción con nuestro instrumento sea absoluta, hemos ampliado el período de devolución a 30 días (para los pedidos creados en nuestra tienda en línea).

Servicio especializado

Quienes comprenden de verdad su propia gama de productos son quienes también pueden realizar reparaciones profesionales de los instrumentos, los amplificadores y el equipo de sonido. Una enorme ventaja de este centro de servicios es el hecho de que incluso los músicos que no nos hayan comprado su instrumento pueden aprovechar sus servicios. Más sobre nuestro centro de servicios.

Estamos aquí para ti y para tu música.


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